Donos de provedores de internet
Se você procura como aumentar ARPU, reduzir churn e diferenciar seu provedor sem entrar em guerra de preço, a combinação entre ISPCloud, ISPApp e Assessoria Operacional atende esse objetivo.
🛜 Feito por quem opera rede
Seu cliente liga, reclama da internet, o técnico vai lá — e era o Wi-Fi do roteador.
Enquanto isso, o concorrente tá oferecendo R$10 a menos. Você precisa de ferramenta que reduz suporte, fideliza cliente e gera receita nova — sem depender só do preço do Mbps.
✓ Funciona com Mikrotik
✓ Integra com seu SGP
✓ Contrato com escopo e SLA claros
O que muda na prática
Problemas reais do seu dia a dia
Problemas reais do seu dia a dia
que a gente resolve com tecnologia
Suporte lotado com bobagem
73% dos chamados são segunda via, senha do Wi-Fi e "minha internet tá lenta". Um app self-service elimina isso.
Cliente que só olha preço
Sem diferencial, seu assinante troca por R$10 a menos. SVA como cloud storage cria valor que o concorrente não tem.
Wi-Fi público que não gera nada
Você bota internet na praça, no parceiro, no shopping — e não captura um lead sequer. Dinheiro na mesa.
Rede cara e instável
BGP mal feito = trânsito caro + latência alta + queda que demora pra voltar. Roteamento profissional resolve.
Ferramentas para ISP
Cada produto resolve um
Cada produto resolve um
problema específico do seu provedor
Não é sistema genérico. Foi feito por quem entende PPPoE, CGNAT, Mikrotik e a realidade de operar fibra no Brasil.
App White-Label
ISPApp
Seu cliente liga pra saber o vencimento do boleto? Com o ISPApp, ele resolve sozinho. Faturas, suporte, speedtest e cupons de desconto em parceiros locais.
- -60% de chamados no suporte
- Interface 100% da sua marca
- Cupons que fidelizam sem baixar preço
Hotspot & Captação
ISPLead
Você tem Wi-Fi público e não sabe quem tá usando? O ISPLead captura nome, telefone e e-mail de cada pessoa que conecta — e ainda exibe publicidade.
- +500 leads/mês por ponto de acesso
- Monetização com publicidade local
- Dashboard de leads em tempo real
SVA — Nuvem Própria
ISPCloud
Seu cliente cancela por R$10 de diferença? Porque ele não vê valor. Ofereça cloud storage com a sua marca — quem guarda foto e documento no seu servidor não cancela fácil.
- 3x menos cancelamento com SVA ativo
- +R$25 de ARPU por assinante
- App iOS e Android com sua marca
BGP · OSPF · MPLS
ISPRoute
Quanto você paga de trânsito que poderia ser peering? BGP multihoming, OSPF para backbone e MPLS-TE — implementado por quem conhece Mikrotik, Huawei e Cisco.
- -35% no custo de trânsito
- Failover automático em menos de 1s
- Peering nos PTTs e IX.br
Para quem decide dentro do ISP
Avelocidade para dono de provedor,
Avelocidade para dono de provedor,
gestor de rede, suporte e vendas
O site foi reforçado para deixar claro o que você resolve se busca tecnologia para provedor de internet, redução de chamados, captação de leads, retenção de clientes e melhora de backbone.
Gestores de rede e engenharia
Para quem busca consultoria BGP para provedores, peering em IX.br, redução de custo de trânsito, backbone mais estável ou projeto MPLS, o caminho está em ISPRoute e Consultoria Técnica.
Gestores de suporte técnico
Se a busca é por reduzir chamados repetitivos, dar autoatendimento ao assinante e melhorar a operação de campo, ISPApp e Automação Operacional ajudam a cortar volume e tempo de atendimento.
Gestores de vendas e crescimento
Para quem quer vender mais planos, gerar leads para provedor e aproveitar hotspot Wi-Fi como canal comercial, o foco está em ISPLead e Expansão e Crescimento.
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Menos chamados no suporte
com ISPApp ativo
com ISPApp ativo
0
Redução no custo de trânsito
com peering e BGP otimizado
com peering e BGP otimizado
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Leads captados por mês
por ponto de hotspot
por ponto de hotspot
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Mais retenção de cliente
com SVA como ISPCloud
com SVA como ISPCloud
Consultoria para provedor
Não vende produto genérico.
Não vende produto genérico.
A gente senta do lado e resolve junto.
Assessoria Operacional
Seu churn tá alto? Inadimplência subindo? A gente faz diagnóstico real do seu provedor — análise de indicadores, precificação e playbook comercial pra sua equipe vender mais.
- Análise de churn e inadimplência
- Estratégia de precificação
- Acompanhamento mensal de KPIs
Engenharia de Rede BGP/OSPF
Seu BGP tá em default route e você paga trânsito cheio? Nossos engenheiros reconfiguram sua borda, colocam peering nos PTTs e otimizam custo real de link.
- Projeto de backbone MPLS
- Multihoming e failover com BFD
- Peering estratégico no IX.br
Expansão e Crescimento
Quer expandir cobertura, abrir atacado ou entrar no B2B? A gente mapeia o mercado da sua região, identifica oportunidade e monta o plano — com número, não com achismo.
- Análise de mercado local
- Modelo de atacado e franquia
- Fibra empresarial e B2B
Quem já usa
Donos de provedor como você,
Donos de provedor como você,
resolvendo problemas reais
★★★★★
Meu suporte recebia 200 ligações por dia. Depois do ISPApp, caiu pra 80. O cliente resolve segunda via, abre chamado e até testa a velocidade sozinho. Minha equipe agora foca no que importa.
RM
Ricardo Moreira
TurboNet — 3.200 assinantes — MG
★★★★★
Eu pagava R$38 mil de trânsito por mês. Depois que fizeram o peering nos PTTs e ajustaram meu BGP, caiu pra R$24 mil. Mesma qualidade, na verdade melhor — a latência pra YouTube e Netflix caiu pela metade.
AF
André Farias
ConexFibra — 8.500 assinantes — PR
★★★★★
Comecei oferecendo o ISPCloud como brinde nos planos de 300 Mega pra cima. Em 3 meses, os clientes desses planos pararam de cancelar. Churn caiu de 4,2% pra 1,8%. Agora cobro R$19,90 avulso e ninguém reclama.
PS
Patrícia Souza
AlvoNet — 5.100 assinantes — BA
Perguntas que trazem gestores para o site
Respostas objetivas para buscas reais
Respostas objetivas para buscas reais
de quem opera provedor
Como reduzir chamados no suporte de um provedor?
O ganho mais rápido costuma vir com autoatendimento para segunda via, abertura de chamado, speed test e comunicação proativa. No site, isso está detalhado em ISPApp e Automação Operacional.
Como captar leads para vender planos de internet?
Hotspot com captive portal, cadastro obrigatório e publicidade local transformam Wi-Fi público em canal de aquisição. Esse processo aparece na página do ISPLead.
Como reduzir churn em provedor de internet?
Normalmente a resposta passa por gerar valor percebido, melhorar experiencia e ajustar oferta. O site cobre isso com ISPCloud, ISPApp e Assessoria Operacional.
Como baixar custo de transito e melhorar latencia?
Peering estratégico, BGP bem desenhado, OSPF para backbone e failover ajustado costumam ser os pontos críticos. O aprofundamento técnico está em ISPRoute e Consultoria Técnica.
Enquanto você pensa,
seu concorrente já tá implantando.
O provedor do lado já tem app, já capta lead no Wi-Fi e já paga menos trânsito. A diferença? Ele começou.
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