Seu cliente cancela por R$10 de diferença.
Porque pra ele, internet é commodity.
Ofereça cloud storage com a marca do seu provedor. Quando o cliente guarda foto da família, documento importante e backup do celular no seu servidor — ele não cancela fácil. Isso é o ISPCloud.
cancelamento
por assinante
Brasil (LGPD)
Seu cliente não cancela porque a internet é ruim.
Cancela porque não vê diferença entre você e o outro.
Quando a única coisa que você entrega é Mbps, qualquer concorrente com R$10 a menos te tira o cliente. Mas quando o cliente tem 8 GB de fotos guardadas no seu servidor — migrar dói.
dos cancelamentos acontecem porque o concorrente ofereceu preço menor — e o cliente não via motivo pra ficar
mais retenção pra clientes que usam pelo menos um SVA — porque cria custo de troca
é o ARPU adicional que provedores cobram pelo pacote com cloud storage — margem quase pura
Do provedor ativando
ao cliente fazendo backup — em 1 dia
Você ativa o ISPCloud
Instala no seu servidor ou usa a infraestrutura da Avelocidade. Define os planos: 50 GB, 100 GB, 200 GB — você decide o preço.
Cliente baixa o app com sua marca
Na Play Store e App Store, com o nome do seu provedor. "TurboNet Drive", "NetFibra Cloud" — a marca é sua.
Backup começa automático
Fotos, vídeos e documentos do celular sobem pro cloud quando conecta no Wi-Fi. Sem ação do usuário. Funciona igual iCloud.
Cliente fica — e você fatura mais
Cobrança integrada ao SGP, junto com o plano. O cliente que tem dados guardados no seu servidor pensa 10 vezes antes de cancelar.
Tudo que iCloud e Google Drive tem.
Mas com o nome do seu provedor.
Backup automático de fotos
Conectou no Wi-Fi? As fotos e vídeos já sobem pro cloud. Celular cheio nunca mais. O cliente agradece — e fica.
Sincroniza entre todos os aparelhos
Arquivo salvo no celular aparece no notebook e no tablet. Mesmo comportamento que iCloud e Google Drive.
Compartilhamento por link
Manda foto pra família, documento pro contador — tudo por link ou QR Code. Sem limite de tamanho, sem e-mail.
Sua marca, não a do Google
O app se chama "NomeDoProv Drive". O cliente usa todo dia e lembra do seu provedor — não do Google. Posicionamento premium pro ISP.
Diferencial